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GB/T 24359-2021 第三方物流服务质量及测评

2023-05-21   发表:
本文件规定了第三方物流服务的基本要求、服务要求、风险与应急管理、投诉处理、主要服务质量指标、服务质量测评及持续改进。本文件适用于第三方物流服务的管理与评价。
英文名称:  Quality requirements and evaluation of third party logistics service
替代情况:  替代GB/T 24359-2009
中标分类:  综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
 ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.01质量综合
发布部门:  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:  2021-11-26
实施日期:  2022-06-01
提出单位:  全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)
归口单位:  全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)
起草单位:  上海市质量和标准化研究院、厦门通程物流有限公司、上海市物流协会、宝供物流企业集团有限公司、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、普洛斯投资(上海)有限公司、上海渊瑞供应链管理有限公司、上海商学院、上海第二工业大学
起草人:  杨洁明、晏绍庆、王晓燕、马娜、宋敏、路欢欢、顾小昱、陈智勇、陈震、李敏、张剑锋、张贫、郝皓、刘斌、于洋、庄智一、李天民、江平、张召翠
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社

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