GB/T 21071-2021 仓储服务质量要求

本文件规定了仓储服务的基本要求、服务质量指标及要求、客户满意度调查的要求。本文件适用于通用和低温仓储服务质量管理。

英文名称：  Quality requirement of warehousing service 替代情况：  替代GB/T 21071-2007 中标分类：  综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理  ICS分类：  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.10质量管理和质量保证 发布部门：  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布日期：  2021-12-31 实施日期：  2022-07-01 提出单位：  全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269) 归口单位：  全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269) 起草单位：  中国仓储与配送协会、国网冀北张家口风光储输新能源有限公司、正本物流集团有限公司、淄博职业学院、浙江银轮普天供应链管理有限公司、湖北九州通达科技开发有限公司、深圳越海全球供应链有限公司、北京市商业储运公司、广东省华大物流总公司、嘉里大通物流有限公司等 起草人：  李燕、李忠良、李小昂、郑宇清、刘汉民、王洪敏、王宁、杨秋月、付刚、张泉、胡健、刘智慰、戈保根、杨绍泳、黄郑明、陈祥龙、饶本领、林震宇、郁士美、王唯 页数：  12页 出版社：  中国标准出版社 出版日期：  2021-12-01

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