摘要:近日,我省国家级服务业标准化试点项目塞纳河畔·蜀山国际大酒店通过专家评估。这是我省第一家酒店行业通过国家级服务标准化试点评估的单位。
近日,我省国家级服务业标准化试点项目塞纳河畔·蜀山国际大酒店通过专家评估。这是我省第一家酒店行业通过国家级服务标准化试点评估的单位。
据了解,我省酒店行业国家级服务标准化试点工作的最后评估验收,是由国家标准化管理委员会委托我省有关部门和省内外专家组成。专家组认为,试点单位将标准化理念与饭店餐饮、客房服务实际相结合,建立了一整套符合饭店餐饮、客房服务实际工作的服务标准体系并得到有效运行,满足了服务、管理和经营的需要,对全省同行业标准化建设工作起到了很好的示范和带动作用。
截至目前,我省先后开展了14个国家级、138个省级服务业标准化试点项目建设,其中有5个国家级、53个省级服务业标准化试点项目通过了考核评估。我省服务业标准化工作,特别是旅游服务、政务服务标准化工作,已经走在全国前列。