据香港《文汇报》报道，访港旅客逐年递增，2011年全年更创近4200万人次的历史新高，香港旅游发展局主席田北俊预测，将至的农历新年，旅客人次将较2011年同期上升10%。惟香港硬件配套追不上旅客增长，变相造成“赶客”情况，他表示，香港酒店房间不足，部分旅行社无奈拒绝接团，该局大力推动的会展旅游，也因酒店及会展设施不足，被邻近的上海及新加坡“抢客”。入境旅游接待协会透露，香港酒店于新春期间“爆满”，部分旅行社“有团无房”唯有拒接欧美入境团，令香港旅业流失大量客源。
香港2011年全年访港旅客高达4192万人次，较2010年上升16.4%，其中内地访港旅客占逾2800万人次，按年上升23.9%。田北俊认为，内地旅客趋升是受惠于深圳居民的“一签多行”政策，这批即日来回的旅客也带旺新市镇，如上水、粉岭等地。田北俊预期，将至的农历新年初一至初七期间，访港旅客按年上升10%。虽然预期2012年经济放缓，但全年旅客数字也有单位数增长。
旅游业虽然有良好的上升势头，但碍于硬件配套不足，时有“见财化水”情况。田北俊表示，香港酒店房间不足问题日益严重，目前香港有约6.2万间酒店房间，预料2012年将有6000间酒店房间落成，但由于2013年及2014年的落成量减少，预计酒店房间数量未能应付旅客增长。他坦言，酒店不足问题会变相“赶客”，建议港府放宽改建工厦限制，鼓励业界将工厦改建为酒店，增加房间数量。此外，业界曾提议以“民宿”解决酒店不足问题，他认为，“民宿”在香港并不可行，因为香港的居所一般只有300、400平方