标准编号:LB/T 039-2014 ,标准状态:现行。LB/T 039-2014 导游领队引导文明旅游规范 旅游行业标准(LB)详细内容。 本规范规定了旅行社组织、接待旅游(团)者过程中,导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具体内容和相应规范。
本规范适用于旅行社组织、接待的旅游(团)者,包括中国公民境内旅游、出境旅游,以及境外国家或地区到中国境内旅游的旅游(团)者。
| 英文名称: | Specifications for tour guides and tour leaders on guiding civilized behavior in traveling |
| 中标分类: | 综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类: | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游 |
| 发布部门: | 国家旅游局 |
| 发布日期: | 2015-04-06 |
| 实施日期: | 2015-05-01 |
| 提出单位: | 国家旅游局 |
| 归口单位: | 全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210) |
| 主管部门: | 全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210) |
| 起草单位: | 国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司 |
| 起草人: | 李京、李广、葛磊、赵晓宇、吕倩、李任芷、彭志凯、唐兵、汪黎明、孔磊、陈晨、熊涛、杨柳、秦明、王业娜 |
| 出版社: | 中国标准出版社 |
| 出版日期: | 2015-05-01 |
本规范按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。
本规范由国家旅游局提出。
本规范由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)归口。
本规范起草单位:国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司。
本规范主要起草人:李京、李广、葛磊、赵晓宇、吕倩、李任芷、彭志凯、唐兵、汪黎明、孔磊、陈晨、熊涛、杨柳、秦明、王业娜下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 15971-2010 导游服务规范
LB/T 005 旅行社出境旅游服务规范
LB/T 008 旅行社服务通则
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