标准编号：SB/T 10512.6-2010，标准状态：现行。 本标准规定了零售卖场前台接待人员应具血的知识和技能。
本标准适用于零售卖场对前台接待员技能的鉴定和职业培训。
| 英文名称： | Technical competence requirement for basic posts in retail industry—Receptionist |
| 中标分类： | 综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合 |
| 发布部门： | 中华人民共和国商务部 |
| 发布日期： | 2010-10-09 |
| 实施日期： | 2011-06-01 |
| 提出单位： | 中华人民共和国商务部市场体系建设司标准化处 |
| 归口单位： | 中华人民共和国商务部市场体系建设司标准化处 |
| 主管部门： | 中华人民共和国商务部市场体系建设司标准化处 |
| 起草单位： | 深圳市连锁经营协会、深圳市零售商业行业协会 |
| 起草人： | 于建、胡莹、陈志鸿 |
| 批文号： | 30414-2011 |
| 页数： | 12页 |
| 出版社： | 中国标准出版社 |
| 出版日期： | 2011-06-01 |
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