标准编号:GB/T 33461-2016 ,标准状态:即将实施。GB/T 33461-2016 家电延保服务规范 详细内容。 本规范标准规定了进行家电延保服务的从业要求、保修与风险管理责任、延保服务要素、服务规程、从业人员要求以及相应的服务质量监测与改善。
本规范标准适用于从事家电延保服务的有关经营和管理活动。
标准状态: | 即将实施 |
ICS分类: | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合 |
发布部门: | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
发布日期: | 2016-12-30 |
实施日期: | 2017-07-01 |
页数: | 12页 |
出版社: | 中国标准出版社 |
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