标准编号：JT/T 1068-2016 ，标准状态：现行。JT/T 1068-2016 网络预约出租汽车运营服务规范 详细内容。 本标准规定了网络预约出租汽车经营者、驾驶员、运输车辆、经营者服务流程、驾驶员服务流程及服务评价与投诉处理的要求。
本标准适用于网络预约出租汽车旅客运输服务。
| 英文名称： | Specifications for app-based ride-hailing operation service |
| 中标分类： | 公路、水路运输>>公路运输>>R11客运 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.20道路运输 |
| 发布部门： | 中华人民共和国交通运输部 |
| 发布日期： | 2016-10-21 |
| 实施日期： | 2016-11-01 |
| 提出单位： | 交通运输部运输服务司 |
| 归口单位： | 全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529) |
| 主管部门： | 全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529) |
| 起草单位： | 交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通委员会、杭州市道路运输管理局、安徽省道路运输管理局、北京首汽(集团)股份有限公司、上海强生出租汽车有限公司、神州租车有限公司 |
| 起草人： | 程国华、杨海龙、王浩、李燕霞、苏奎、王剑、何广云、李科、梁海晨、秦维宪、刘承泽、方田、宋伟男 |
| 出版社： | 人民交通出版社 |
| 出版日期： | 2016-11-01 |
本标准按照 GB / T 1. 1-2009 给出的规则起草。
本标准由交通运输部运输服务司提出。
本标准由全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529)归口。
本标准起草单位:交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通委员会、杭州市道路运输管理局、安徽省道路运输管理局、北京首汽(集团)股份有限公司、上海强生出租汽车有限公司、神州租车有限公司。
本标准主要起草人:程国华、杨海龙、王浩、李燕霞、苏奎、王剑、何广云、李科、梁海晨、秦维宪、刘承泽、方田、宋伟男。下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22485出租汽车运营服务规范
JT/T 794 道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求
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